每次打開iPhone手機裡的微信App,總會看到一張藍色地球的啟動畫面。這是由中國氣象衛星「風雲四號」所拍攝的照片,也是寓意從人類起源到華夏文明的歷史發展,旨在向億萬微信用戶展示華夏大地的河山風貌。

耐人尋味的是,雖然大家每天都會看到這張熟悉的藍色地球畫面,但我猜想很多人其實不知道一開始是出自誰的巧思,更不知道擺放這張照片的真正用意。試想,宇宙浩瀚無垠,人類一經對比顯得多麼渺小而孤單啊!每個人的內心深處永遠是孤獨的,還好現在有了微信可以協助溝通、連接人際關係。當然,我們也可以說,這是出自「微信之父」張小龍的浪漫情懷。

相較於馬雲、李開復或雷軍,張小龍這號人物不見得每位臺灣的讀者朋友都知道,我卻相當熟悉,這不只是因為每天都會使用這款著名的即時通訊App,更由於我很清楚他過往擔任軟體工程師和產品經理的經歷──話說回來,我不但使用過他開發的Foxmail,自己以前也待過兩家開發和提供電子郵件服務的網路公司。

如今,張小龍在中國網路產業已經是一個足以和馬化騰、雷軍、周鴻禕平起平坐的風雲人物,其財富和影響力都相當驚人。但很少人知道,他也有潦倒不濟的時候……就在2000年3月26日,《人民日報》在第四版刊登一篇名為「免費軟體餓著肚子揮灑衝動」的評論,把張小龍形容成一個悲劇人物。

張小龍曾說過一段感性的話:「從靈魂到外表,我能數出它每一個細節,每一個典故。在我的心中,它是有靈魂的,因為它的每一段代碼,都有我那一刻塑造它時的意識。」儘管他在職場上也曾遇過波折,但他從來沒有忘情於產品開發,也不輕易在用戶體驗與價值上做出讓步與妥協。很多人只看到了微信所帶來的巨大商業價值,卻忽略了他對於產品思維的堅持。他不僅認為偉大的產品應該滿足人的情感需求,更覺得產品經理就是站在上帝身邊的人。

因為自己也當過產品經理,所以我特別能夠理解張小龍何以有這樣的感觸,甚至會說出這番話來,我在經營網站「內容駭客」發表類似概念的文章時,亦感到心有戚戚焉。這個道理很簡單,因為產品經理就像上帝一樣,不僅建造系統還制定了遊戲規則,讓群體得以在這個系統中自行演化。仔細想想,微信當初之所以能夠

從騰訊內部脫穎而出,後來又被數億的用戶擁戴,這一切不都歸因於張小龍所帶領的團隊,足夠了解人性和群體心理嗎?

所以,前陣子當我聽說大是文化出版社有意引進《微信傳奇張小龍》一書的時候,便感到非常興奮。如果您正在創業,或者恰好也在企業裡擔任產品經理、軟體工程師等要職,我相信本書可以帶給您許多嶄新的觀點和啟發。即便您本身並未從事相關的工作,或者只是一個微信的用戶,我也覺得您應該抽空看看張小龍的故事,除了可以把這本書當故事看,也更能夠理解這個產品狂人,想要帶給世人什麼樣的體驗和感動。

知道自己想要什麼很困難,知道不想要什麼卻很容易。所以,對大多數產品建議說『不』就對了。」我很喜歡張小龍的這句話,最後也把它送給大家,願我們在人生的道路上都能堅持這種純粹。


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